Vous cherchez des interventions en entreprise sur la confiance ?
– (Re)-construire la confiance,
– Cultiver votre capital confiance dans l’entreprise,
– Regagner la confiance de vos clients,
– La confiance comme ingrédient vital des transitions économiques et écologiques,
– Numérique et confiance,
– Les bienfaits de la confiance en entreprise …
Conférencier, j’interviens devant tous publics en entreprise avec des formats adaptés à vos besoins, d’une mise en perspective sur un format type TEDx, à des interventions plus longues. Contactez-moi par téléphone au 06.15.42.46.67 ou par mail pg@artdelaconfiance.fr et trouvons ensemble l’intervention impactante pour votre auditoire.
Enchanter
Le 13 octobre 2015, Alexandre Gérard, du groupe Inov-on, témoignait sur « l’entreprise libéré », à l’occasion de l’événement Life 2015, organisé par la Chambre Professionnelle du Conseil d’Auvergne à Vulcania (Saint-Ours les Roches, Puy-de-Dôme) : « il s’agit d’installer de la confiance et de la liberté au coeur de l’organisation« . Alors que j’ai toujours privilégié des billets courts, je fais exception en vous partageant l’ensemble de mes notes, son témoignage m’ayant fortement surpris et marqué. Le voici : Continue reading…
La confiance est un assemblage, un agglomérat, une addition de différents éléments issus de sa propre perception : intuition, ressenti, rationalité, sentiments… Comment naviguer simplement dans ces différents éléments afin de révéler, d’identifier, de prioriser les ressorts de la confiance ? Pour cela, je vous propose l’équation concrète de la confiance que j’ai construite avec 4 dimensions. Continue reading…
Procès est fait au réseau social grand public majeur de son appropriation de toutes vos données, de toutes vos images : « si vous mettez vos photos, vos vidéos sur F…k, vous en perdez tous les droits ». De même, faire disparaître un compte est très difficile sur F…k. Voilà deux pratiques qui peuvent cultiver une défiance, car faire le deuil de la maîtrise des données nous concernant n’est pas humainement évident.
A contre-pied de cette pratique, début octobre 2014, Linkedin, réseau social professionnel, a envoyé à ses membres un mail pour leur réaffirmer qu’ils sont propriétaires de toutes leurs données et qu’ils peuvent en disposer, les supprimer sans que le réseau social n’en garde trace. Continue reading…
Le poids des mots, la masse en photo : voilà une image prise dans le feu de l’action cet été et qui peut illustrer parfaitement la confiance. A l’issue, je vous assure que les mains étaient indemnes et la clôture mise en place.
Cher blogueur, seriez-vous devenu fou ? Oser proposer 24 qualités distinctes pour répondre à la question « Sur quels critères observables se construit la confiance envers son supérieur hiérarchiques ? » Cher lecteur, j’ai conscience de la variété des talents proposés. J’ai cherché à en supprimer et le contraire s’est produit. Qu’il est délicat de décrire la complexité humaine. Dites-moi, cher lecteur, quels sont ceux qui comptent davantage pour vous. Amendez cette liste qui pourra se raccourcir ou … se rallonger. Continue reading…
Si vous ne connaissiez pas encore, le magazine Clés, je vous le conseille et plus particulièrement le numéro 89 – juin-juillet 2014, qui consacre son focus sur « A qui faire confiance ? » Parmi les 18 pages d’articles, je vous conseille :
– « Une journée dans la vie d’un parano », par Yann Dall’Agio qui, d’une plume alerte, liste différentes situations de la journée, à la maison, avec ses parents, sur la route, entre amis, au bureau : « l’entreprise, en répartissant nos tâches, a rendu nécessaire notre collaboration. Parce que la productivité exige une coopérative concurrence, voici, en une sorte d’étrange ballet (…) Continue reading…
De quel côté de la force êtes-vous ?
– résignation, médiocrité, défaitisme, peur, indifférence, souffrance, méchanceté, pessimisme, dénigrement, xénophobie, lâcheté, routine ?
– projet, ambition, confiance, audace, empathie, plaisir, générosité, optimisme, fierté d’appartenance, ouverture, courage, renaissance ?
En cinquante minutes de lecture, Philippe Bloch, auteur de nombreux livres sur la qualité de service, nous exhorte à changer notre regard sur notre quotidien, à envisager le verre à moitié plein, plutôt que le verre à moitié vide. Continue reading…
Il est des livres qui sont à la fois un plaisir et un regret, le plaisir de son contenu, le regret d’avoir trouvé quelqu’un qui a formulé avant vous ce que vous vouliez écrire. Oublions cette deuxième partie et concentrons nous sur le plaisir. Avec un style souple et fluide, Didier Pitelet a résumé l’essentiel de ce qui peut pousser des marques à travailler la confiance, je dirais plutôt retravailler la confiance et à le faire dans une approche qu’il qualifie de marque employeur. Continue reading…
Opiquick est une jeune pousse née en avril 2012 de l’esprit entrepreneurial de Nathan Desselas, Tarik Benabdallah et Jonathan Hickson , que Thomas Le Coz a rejoint depuis. Cette entreprise propose d’animer une communauté de clients ou un panel en mêlant une plateforme sur le web et des applications sur mobile. L’association de ces deux fonctions permet d’élargir les possibilités pour les entreprises qui voudraient dynamiser leurs liens avec leurs clients en créant une communauté bien plus étoffée grâce à une variété d’expériences. Continue reading…
